Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Plní informační povinnost podle čl. 13 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Navazují na obchodní podmínky.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je provozovatel služby Linketica.com, jehož identifikační a kontaktní údaje najdete v článku 3 obchodních podmínek. Ve věcech zpracování osobních údajů nás kontaktujte na info@linketica.com.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační údaje: jméno a příjmení, obchodní firma, IČO, DIČ, adresa,
- kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo,
- fakturační a platební údaje včetně údajů o dobití a čerpání kreditu,
- údaje o užívání služby: poptávky, nabídky, objednávky, zprávy v systému, adresy reklamních prostorů,
- technické údaje: IP adresa, datum a čas přihlášení, záznamy o doručení a otevření e-mailů.
3. Proč údaje zpracováváme a z jakého titulu
| Účel | Právní titul |
|---|---|
| Poskytování služby, vedení účtu a kreditního účtu, zprostředkování obchodů, komunikace s vámi | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Vystavování a uchovávání účetních a daňových dokladů | plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) |
| Ochrana služby před zneužitím, vymáhání pohledávek, obrana právních nároků | oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Zasílání newsletteru s nabídkami reklamních prostorů | oprávněný zájem u vlastních zákazníků, jinak souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. f nebo a); z odběru se lze kdykoli odhlásit odkazem v každém e-mailu |
| Uvedení jména nebo obchodní firmy v referencích a marketingových materiálech | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a), dobrovolný a kdykoli odvolatelný |
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu, po kterou to ukládají právní předpisy nebo po kterou mohou být uplatněny vzájemné nároky – u účetních a daňových dokladů zpravidla 10 let od konce zdaňovacího období, u ostatních údajů zpravidla 4 roky od ukončení spolupráce. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
5. Komu údaje předáváme
Osobní údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří se podílejí na provozu služby – zejména poskytovatelům serverového a datového úložiště, nástrojů pro rozesílku e-mailů, on-line chatu na webu, platební brány a účetních služeb. S každým z nich máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Dále údaje předáváme osobám, kterým to ukládá právní předpis.
Při zprostředkování obchodu sdělujeme druhé straně obchodu údaje nezbytné k jeho uskutečnění a vyfakturování.
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání zajištěno některým z nástrojů podle kapitoly V nařízení GDPR, zejména standardními smluvními doložkami Evropské komise.
6. Jaká máte práva
- na přístup ke svým osobním údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- na opravu nepřesných a doplnění neúplných údajů,
- na výmaz údajů, není-li dán důvod pro jejich další zpracování,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- vznést námitku proti zpracování prováděnému z titulu oprávněného zájmu,
- odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Svá práva uplatníte na adrese info@linketica.com. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti.
7. Povinnost poskytnout údaje
Poskytnutí údajů uvedených v registračním formuláři je smluvním požadavkem – bez nich vám službu nemůžeme poskytnout a účet nelze založit. Údaje zpracovávané na základě souhlasu poskytujete dobrovolně a jejich neposkytnutí nemá na poskytování služby vliv.
8. Automatizované rozhodování
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.