Obchodní podmínky

1. Úvod

Linketica je systém zprostředkovávající sponzorované příspěvky mezi Inzerenty a Publishery. Systém umožňuje Inzerentům poptávat sponzorované příspěvky a Publisherům nabízet své reklamní prostory pro sponzorované příspěvky. Systém oběma stranám pomáhá uzavřít obchod, který eviduje, archivuje a zúčtovává.

2. Definice

Uživatel služby - právnická nebo fyzická osoba starší 15 let nezbavená svéprávnosti.
Inzerent – Uživatel služby poptávající prostor pro sponzorované příspěvky
Publisher – Uživatel služby nabízející reklamní prostor pro sponzorované příspěvky
Prostor – webová stránka nebo účet na sociální síti v vlastnictví nebo oprávněném užívání Publishera
Sponzorovaný příspěvek – placený textový, obrazový nebo video příspěvek v Prostoru Publishera, který uveřejnil Publisher za úplatu dle poptávky Inzerenta a domluvy s Inzerentem.

3. Provozovatel

Webové stránky a zprostředkovatelský systém provozuje:

Webio s.r.o.
Milíře č.ev. 26
468 03 Rádlo
Česká republika
IČ: 24654663
DIČ: CZ24654663

Firma zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 55668.

Kontakt:
Telefon: +420 774 493 246
E-mail: info@linketica.com

Bankovní účet (CZK):
Fio banka, a.s.
2303472186 / 2010
CZ43 2010 0000 0023 0347 2186
BIC:FIOBCZPPXXX
Bankovní účet (EUR):
Fio banka, a.s.
2303472194 / 2010
CZ21 2010 0000 0023 0347 2194
BIC:FIOBCZPPXXX

4. Průběh spolupráce

4.1. Inzerent

Inzerent vyplní v administraci svého účtu Poptávku. Poptávku pojmenuje a popíše co se má propagovat. V poptávce lze požadovat navrhnutí příspěvku publisherem nebo inzerent zadá hotový text/obrázek/video ke zveřejnění. K poptávce lze vložit přílohy dle potřeby (logo, grafika). U poptávky vybere inzerent poptávané kanály, cílový jazyk a cenu, kterou je ochoten platit za sponzorovaný příspěvek.

U poptávky si inzerent může zvolit tyto cílové jazyky sponzorovaných příspěvků:

čeština
slovenština
angličtina
polština

U poptávky si inzerent může zvolit tyto cílové kanály:

blog/magazín (PR článek)
Twitter (tweet)
Facebook (příspěvek na stránce)
Instagram (foto příspěvek)
Youtube (video příspěvek)

U poptávky se začnou zobrazovat nabídky prostorů od Publisherů s jejich cenou. Inzerent si z těchto nabídek vybírá. U vybraných prostorů potvrdí zájem o sponzorovaný příspěvek. Při schválení prostoru se zablokuje příslušná částka v kreditním systému inzerenta.

Pokud je požadováno navrhnutí textu/obrázku/videa, zašle ke schválení publisher inzerentovi navrhovaný příspěvek. Navrhnutý příspěvek inzerent schválí k publikaci nebo vede s publisherem diskuzi k vylepšení příspěvku a poté ho schválí.

Systém automaticky hlídá zveřejnění schváleného příspěvku a po zveřejnění převede blokovanou částku z kreditního systému publisherovi. Odkaz na zveřejněný příspěvek následně uvidí inzerent v přehledu poptávky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv i v průběhu služby odmítnout poptávku, a to na základě svého vlastního uvážení.

4.2. Publisher

Publisher vyplní v administraci formulář pro vložení prostoru do systému. U reklamního prostoru vyplní jazyk v kterém je psán a o jaký kanál se jedná. K prostoru doplní i své finanční preference za příspěvek. Prostor pro fungování v systému musí být schváleno administrátory sytému.

Systém podporuje tyto kanály:

blog/magazín (PR článek)
Twitter (tweet)
Facebook (příspěvek na stránce)
Instagram (foto příspěvek)
Youtube (video příspěvek)

U schváleného prostoru se zobrazují poptávky po příspěvcích ve vhodných cenových relacích. Publisher může k vybraným poptávkám nabídnout svůj prostor.

Akceptace prostoru je platná 10 dní od času akceptace. Po ukončení platnosti akceptace, pokud není odevzdán příspěvek ke schválení, akceptace nevratně zaniká.

Článek na blog/magazín musí při odevzdání mít minimální délku 1 normostrana (1800 znaků).

Když je prostor u poptávky schválen, je publisher vyzván ke zveřejnění požadovaného příspěvku nebo k navrhnutí vlastního příspěvku. Vlastní návrh příspěvku zasílá inzerentovi ke schválení. Navrhnutý příspěvek může inzerent diskutovat a upravovat před schválením.

Po zveřejnění schváleného příspěvku zadá publisher do systému URL zveřejněného příspěvku. Příspěvek bude zkontrolován a pokud nebude nalezen rozpor bude publisherovi připsán domluvený kredit.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv i v průběhu služby odmítnout reklamní prostor, a to na základě svého vlastního uvážení.

5. Finance

Všechny částky v kreditním systému provozovatele jsou uvedeny bez DPH.

Provozovatel vede uživatelovi kreditní účet na stránkách provozovatele.

Inzerent je povinen před zamýšleným využívání služeb si dobít kredit v dostatečné výši na pokrytí požadovaných služeb. Dobití kreditu se uskutečňuje převodem na bankovní účet provozovatele nebo skrze platební systém Gopay a variabilním symbolem vygenerovaným v administraci. Minimální výše dobíjeného kreditu je 1 000 CZK bez DPH.

Fyzické osobě nepodnikající je vyplácena okamžitě, podnikající fyzické nebo právnická osoba je před výplatou vyzvána k zaslání faktury. Pokud je Publisher plátce DPH, přičítá se DPH k výplatě.

Provozovatel v případě nedostatečného kreditu není povinen poskytovat služby zprostředkování sponzorovaných příspěvků. Při nedostatečném kreditu můžou být některé služby omezeny.

Nevyužitý kredit na žádost inzerenta provozovatel vrátí na účet z kterého byl kreditní účet navýšen.

Propadnutí nevyužitého kreditu při dlouhodobé nečinnosti. Nepřihlásí-li se uživatel ke svému účtu po dobu 12 měsíců, je provozovatel oprávněn nevyužitý kredit na kreditním účtu uživatele prohlásit za propadlý a účet zrušit. Lhůta se počítá ode dne posledního přihlášení uživatele.

Uživatel může propadnutí kdykoli odvrátit tím, že se ke svému účtu přihlásí; tím lhůta začíná běžet znovu. Do okamžiku propadnutí má uživatel právo požádat o vrácení nevyužitého kreditu podle předchozího odstavce.

Toto ujednání se vztahuje na kredit dobitý ode dne účinnosti těchto podmínek.

6. Vznik, průběh a zánik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká řádným vyplněním registračního formuláře na stránkách provozovatele a potvrzením souhlasu s těmito všeobecnými podmínkami. Všechny údaje v registračním formuláři musí být kompletně a pravdivě vyplněny. Registraci potvrzuje zaslaným odkazem na zadaný email, kterým disponuje, případně může být telefonicky kontaktován pro ověření pravdivosti zadaných údajů.

Uživatel služby může kdykoliv ukončit smluvní vztah řádnou písemnou výpovědí zaslanou na emailovou adresu info@linketica.com a uzavřít tak svůj účet. Výpověď nabývá účinnosti dnem doručení výpovědi. Práva a povinnosti vzniklé do dne ukončení poskytování služeb zůstávají doručením výpovědi nedotčeny.

Po podání výpovědi dokončí Uživatel služby nedokončené obchody. Inzerentovi bude přebývající kredit odeslán na účet z kterého přišla poslední platba. Publisherovi bude přebývající kredit řádně fakturován.

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv i v průběhu služby odmítnout uživatele služby, a to na základě svého vlastního uvážení.

Nepoužívané účty je provozovatel oprávněn po 12 měsících bez přihlášení uživatele zrušit. S nevyužitým kreditem na takovém účtu se naloží podle článku 5 těchto podmínek (Propadnutí nevyužitého kreditu při dlouhodobé nečinnosti).

7. Povinnosti uživatele služby

Uživatel služby se nesmí zapojit do jakékoliv aktivity, která poškozuje dobrou pověst systému, provozovatele nebo subjektů spřízněných s systémem.

Uživatel služby se nesmí zapojit do jakékoliv aktivity, která pomocí technických prostředků poškozuje provoz služby nebo subjektů spřízněných se systémem.

Uživatel služby se nesmí zapojit do jakékoliv aktivity, která pomocí technických či jiných prostředků získává hromadně data a informace ze systému.

Uživatel služby do systému nevkládá poptávky nebo prostory, která odporují zákonům jeho země a dobrým mravům.

Uživatel služby se nesmí zapojit do jakékoliv aktivity, která pomocí technických či jiných prostředků získává hromadně data a informace ze systému.

Uživatel služby je povinen uvádět pravdivé údaje a nemanipulovat zavádějícím způsobem s těmito údaji. Provozovatel je oprávněn po uživatelovi služby požadovat ověření udávaných údajů uživatelem služby.

Uživatel služby je povinen neměnit obsahově a ani vizuálně schválené a proplacené sponzorované příspěvky po celou dobu jejich zveřejnění pro konzumenty reklamního prostoru.

8. Důvěrnost informací a zpracování osobních údajů

Uživatel služby je povinen zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích provozovatele a jeho systému, pokud nebude této povinnosti zproštěn na základě předchozího písemného souhlasu provozovatele. Za důvěrné informace provozovatele se považují veškeré informace, které nejsou veřejně známé, zejména pak informace o technologiích, programovém kódu, směrnicích a dokumentaci, technických podmínkách a dalších dokumentech, které se týkají provozovatele nebo systému.

Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatele služby poskytnuté při registraci a při užívání služby, a to v rozsahu jméno a příjmení (obchodní firma), adresa, IČO a DIČ, telefonní číslo, e-mailová adresa, fakturační a platební údaje a záznamy o užívání služby.

Právním titulem zpracování je plnění smlouvy uzavřené s uživatelem služby (čl. 6 odst. 1 písm. b nařízení GDPR), u účetních a daňových dokladů plnění právní povinnosti provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. c) a u ochrany před zneužitím služby a vymáhání pohledávek oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f).

Údaje se zpracovávají po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu, po kterou to ukládají právní předpisy (u účetních a daňových dokladů zpravidla 10 let) nebo po kterou mohou být uplatněny vzájemné nároky.

Provozovatel předává osobní údaje pouze zpracovatelům, kteří se podílejí na provozu služby – zejména poskytovatelům serverového a datového úložiště, rozesílky e-mailů a platební brány – a dále osobám, kterým to ukládá právní předpis. Osobní údaje se nepředávají mimo Evropský hospodářský prostor, ledaže je předání zajištěno některým z nástrojů podle kapitoly V nařízení GDPR.

Uživatel služby má právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování prováděnému z titulu oprávněného zájmu a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Tato práva uplatní na adrese info@linketica.com.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů podle čl. 13 nařízení GDPR – rozsah údajů, účely a právní tituly, doby uchování, příjemci a práva subjektu údajů – jsou v Zásadách zpracování osobních údajů.

Uvedení jména a příjmení (obchodní firmy) uživatele služby v marketingových materiálech a v seznamech zákazníků na internetových stránkách provozovatele se děje výhradně na základě odděleně uděleného souhlasu. Souhlas je dobrovolný, na poskytování služby nemá vliv a uživatel služby jej může kdykoli odvolat na adrese info@linketica.com; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

9. Ustanovení pro spotřebitele

Tento článek se použije pouze tehdy, je-li uživatel služby spotřebitelem, tedy člověkem, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s provozovatelem. V rozsahu, v jakém je tento článek v rozporu s ostatními ustanoveními těchto podmínek, má přednost.

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Spotřebitel má právo podle § 1829 a násl. občanského zákoníku odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupení zašle na adresu info@linketica.com; lhůta je zachována, odešle-li je poslední den lhůty. Provozovatel vrátí spotřebiteli nevyčerpaný kredit do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým jej přijal, neurčí-li spotřebitel jinak.

Požádá-li spotřebitel, aby poskytování služby začalo už během lhůty pro odstoupení, a smlouva je následně splněna, právo odstoupit zaniká; odstoupí-li spotřebitel před úplným splněním, uhradí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění. U již zprostředkovaných a zveřejněných sponzorovaných příspěvků tedy odstoupení nemá vliv na nárok publishera na odměnu.

Vady a stížnosti. Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem. Stížnost či reklamaci uplatní spotřebitel na adrese info@linketica.com. Provozovatel potvrdí její přijetí a vyřídí ji nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, nedohodne-li se se spotřebitelem na delší lhůtě.

Mimosoudní řešení sporů. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je podle § 20e zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa www.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line provozovanou Evropskou komisí. Tuto informaci poskytuje provozovatel na splnění informační povinnosti podle § 14 téhož zákona. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

Rozhodné právo a příslušnost soudu. Smlouva a vztahy z ní vzniklé se řídí právním řádem České republiky. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého pobytu, od nichž se nelze smluvně odchýlit. K projednání sporů jsou příslušné soudy České republiky; příslušnost soudu ve sporu se spotřebitelem se řídí právními předpisy a tyto podmínky ji neomezují.

10. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit, a to zejména v rozsahu zkvalitňování služby, zpřesňování podmínek, jakož i v rozsahu poskytování dalších souvisejících služeb. Oznámení o nových podmínkách zašle provozovatel na kontaktní emailovou adresu uživatele služby. Pokud uživatel služby s novými podmínkami nesouhlasí, má právo vypovědět služby (viz Vznik, průběh a zánik smluvního vztahu).

Pokud uživatel služby nebo provozovatel nepožaduje plnění některého z ustanovení těchto smluvních podmínek, neznamená to, že by se takového ustanovení zřekl trvale, a má právo plnění takového ustanovení vyžadovat kdykoli v budoucnu.

Uživatel služby na sebe přebírá nebezpečí změny okolností a vylučují ustanovení upravující neúměrné zkrácení a použití obchodních zvyklostí. Tento odstavec se nepoužije, je-li uživatel služby spotřebitelem.

Uživatel služby nesmí bez předchozího písemného upozornění provozovatele převést žádné ze svých práv a povinností vyplývající z těchto smluvních podmínek na třetí osoby. Pokud tak učiní má provozovatel právo bez předchozího upozornění zablokovat danému odběratelovi účet, se všemi z toho plynoucími důsledky do doby vyjasnění práv k účtu.

Provozovatel neručí za případnou újmu odběratelovi v případě zásahu vyšší moci a nepředvídaných událostí (výpadky serverů, výpadky elektrické energie, rozhodnutí orgánů veřejné moci, válečný stav, teroristický útok, revoluce, povodeň, živelná pohroma,...). Poskytovatel je povinen v takovém případě učinit takové kroky, aby minimalizoval škody. Náklady vzniklé za účelem minimalizace škod při zásahu vyšší moci je poskytovatel oprávněn požadovat po uživatelovi služby. Náklady na minimalizaci škod musí být v rovnováze s zachraňovanou hodnotou, tedy nesmí být vyšší než cena obvyklá.