Zásady spracúvania osobných údajov
Tieto zásady popisujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho a aké máte práva. Plnia informačnú povinnosť podľa čl. 13 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR). Nadväzujú na obchodné podmienky.
1. Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom osobných údajov je prevádzkovateľ služby Linketica.com, ktorého identifikačné a kontaktné údaje nájdete v článku 3 obchodných podmienok. Vo veciach spracúvania osobných údajov nás kontaktujte na info@linketica.com.
2. Aké údaje spracúvame
- identifikačné údaje: meno a priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, adresa,
- kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo,
- fakturačné a platobné údaje vrátane údajov o dobití a čerpaní kreditu,
- údaje o užívaní služby: dopyty, ponuky, objednávky, správy v systéme, adresy reklamných priestorov,
- technické údaje: IP adresa, dátum a čas prihlásenia, záznamy o doručení a otvorení e-mailov.
3. Prečo údaje spracúvame a z akého titulu
| Účel | Právny titul |
|---|---|
| Poskytovanie služby, vedenie účtu a kreditného účtu, sprostredkovanie obchodov, komunikácia s vami | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) |
| Vystavovanie a uchovávanie účtovných a daňových dokladov | plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Ochrana služby pred zneužitím, vymáhanie pohľadávok, obrana právnych nárokov | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Zasielanie newslettera s ponukami reklamných priestorov | oprávnený záujem u vlastných zákazníkov, inak súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. f alebo a); z odberu sa možno kedykoľvek odhlásiť odkazom v každom e-maile |
| Uvedenie mena alebo obchodného mena v referenciách a marketingových materiáloch | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a), dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný |
4. Ako dlho údaje uchovávame
Po dobu trvania zmluvného vzťahu a potom po dobu, po ktorú to ukladajú právne predpisy alebo po ktorú môžu byť uplatnené vzájomné nároky – pri účtovných a daňových dokladoch spravidla 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, pri ostatných údajoch spravidla 4 roky od ukončenia spolupráce. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania.
5. Komu údaje odovzdávame
Osobné údaje odovzdávame iba sprostredkovateľom, ktorí sa podieľajú na prevádzke služby – najmä poskytovateľom serverového a dátového úložiska, nástrojov na rozosielku e-mailov, merania návštevnosti a správania na webe, on-line chatu, platobnej brány a účtovných služieb. S každým z nich máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov. Ďalej údaje odovzdávame osobám, ktorým to ukladá právny predpis.
Pri sprostredkovaní obchodu oznamujeme druhej strane obchodu údaje nevyhnutné na jeho uskutočnenie a vyfakturovanie.
Niektorí sprostredkovatelia môžu údaje spracúvať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade je odovzdanie zabezpečené niektorým z nástrojov podľa kapitoly V nariadenia GDPR, najmä štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie.
6. Aké máte práva
- na prístup k svojim osobným údajom a na kópiu spracúvaných údajov,
- na opravu nepresných a doplnenie neúplných údajov,
- na výmaz údajov, ak nie je daný dôvod na ich ďalšie spracúvanie,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
- namietať proti spracúvaniu vykonávanému z titulu oprávneného záujmu,
- odvolať súhlas tam, kde je spracúvanie na súhlase založené; odvolaním nie je dotknutá zákonnosť spracúvania pred odvolaním,
- podať sťažnosť dozornému orgánu; v Českej republike je ním Úrad pre ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Svoje práva uplatníte na adrese info@linketica.com. Vybavíme ich bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
7. Povinnosť poskytnúť údaje
Poskytnutie údajov uvedených v registračnom formulári je zmluvnou požiadavkou – bez nich vám službu nemôžeme poskytnúť a účet nemožno založiť. Údaje spracúvané na základe súhlasu poskytujete dobrovoľne a ich neposkytnutie nemá na poskytovanie služby vplyv.
8. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu, ktoré by pre vás malo právne účinky alebo sa vás obdobne významne dotýkalo.